Dịch vụ chốt đơn hàng
27 Tháng Chín, 2024
9.0 trên 10 được 1 bình chọn
Dịch vụ chốt đơn hàng
Bạn đang tìm kiếm cách để tăng doanh số bán hàng trong các buổi livestream hoặc khi khách hàng liên hệ qua số điện thoại và bình luận trên fanpage? Hãy cân nhắc đến dịch vụ cho thuê nhân viên chốt đơn hàng của chúng tôi. Bạn có thể thuê nhân viên theo tháng hoặc theo buổi, tùy theo nhu cầu cụ thể của bạn.
Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo tháng
(Giá thuê theo tháng không áp dụng cho hình thức Livestream)
(Ca sáng làm giờ hành chánh, chiều thứ bảy và nguyên ngày chủ nhật nghỉ. Ca tối ngày chủ nhật nghỉ)
| Theo ca | Thời gian làm việc : | Giá thuê theo tháng |
| Ca sáng : | 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều | 5,000,000 Vnđ |
| Ca tối : | 6h chiều đến 10h đêm | 7,500,000 Vnđ |
- Gói VIP : giá sẽ cộng thêm 1,000,000 Vnđ/ tháng. Xem chi tiết bên dưới.
Mô tả chi tiết công việc thuê theo tháng
Ngày có data số điện thoại khách hàng: Chúng tôi sẽ có nhân viên gọi điện hoặc nhắn tin để chốt đơn hàng cho bạn. Bạn sẽ nhận được báo cáo cuối ngày với tất cả thông tin quan trọng: tên khách hàng, số điện thoại, sản phẩm đặt, mã đơn hàng, kích thước, trọng lượng, màu sắc và thông tin giao hàng.
Ngày không có data số điện thoại: Nhân viên sẽ theo dõi fanpage và phần mềm chat trên website, chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng qua tin nhắn hoặc điện thoại. Họ cũng sẽ nhắn tin lại với 20 khách hàng cũ mỗi ngày để tìm kiếm đơn hàng mới.
Gói VIP: Đối với gói VIP, ngoài các công việc thông thường, nhân viên còn chủ động liên hệ với khách hàng mới vừa like trang hoặc bài viết trên fanpage, xin số điện thoại và thực hiện chốt đơn hàng nhanh chóng.
Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo buổi
(Giá thuê theo buổi chủ yếu áp dụng cho hình thức Livestream, nếu thuê hẳn 1 tuần thì giá sẽ giảm là 20%)
| Theo ca | Thời gian làm việc : | Giá thuê theo buổi |
| Ca sáng : | 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều | 600,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h |
| Ca tối : | 6h30 chiều đến 10h30 đêm | 800,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h |
Mô tả chi tiết công việc thuê theo buổi
- Nhân viên sẽ theo dõi suốt buổi livestream của bạn, tổng hợp thông tin, gọi điện để chốt đơn hàng cho bạn và làm báo cáo cho bạn vào cuối ngày gồm : Tên khách, SDT, mặt hàng đặt, mã đơn hàng, chủng loại, kích thước, trọng lượng, màu sắc, thông tin giao hàng, ghi chú…
Mô tả chung công việc của nhân viên chốt đơn hàng
- Dịch vụ tư vấn sản phẩm: Chúng tôi sẽ giới thiệu sản phẩm của bạn qua nhiều kênh như điện thoại, Facebook, Fanpage, Zalo, Viber, Skype, Email, và Website.
- Hướng dẫn sử dụng dịch vụ: Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và giới thiệu thêm các dịch vụ gia tăng.
- Khách hàng đến gặp trực tiếp: Khuyến khích khách hàng đến trực tiếp công ty hoặc shop để hiểu rõ và mua sản phẩm.
- Tổng hợp thông tin khách hàng: Lưu trữ thông tin của khách hàng, bao gồm tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, kích thước, màu sắc và giá đã chốt.
- Lưu câu hỏi: Ghi nhận các câu hỏi thường gặp và những câu hỏi chưa có câu trả lời.
- Quy trình làm việc: Nắm rõ quy trình tiếp xúc và xử lý khiếu nại, ghi nhận đầy đủ theo quy định.
- Thông báo khi chốt đơn: Thông báo khi chốt được đơn hàng và phối hợp giao hàng cho khách.
- Giải quyết khiếu nại: Nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện để tạo sự thân thiện với khách hàng cũ và mới.
Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ chốt đơn hàng
Nhân viên là việc ở đâu?
- Nhân viên làm việc tại văn phòng của công ty Chốt Đơn Hàng nhưng phục vụ bạn.
Ai chịu trách nhiệm chi phí điện thoại?
- Công ty Chốt Đơn Hàng sẽ thanh toán toàn bộ chi phí điện thoại, bạn không phải chi thêm bất kỳ khoản nào vì giá thuê đã bao gồm.
Có giới hạn thời gian gọi điện không?
- Không có giới hạn về số phút hoặc thời gian cuộc gọi cho khách hàng.
Làm thế nào để theo dõi nhân viên?
- Chúng tôi cung cấp camera để bạn có thể theo dõi nhân viên bất cứ lúc nào. Nhân viên sẽ gửi báo cáo hàng ngày về những cuộc gọi, chat và tin nhắn đã thực hiện cùng kết quả.
Làm sao để nhân viên hiểu sản phẩm của tôi?
- Nhân viên đều có kinh nghiệm và kiến thức về marketing. Bạn có thể huấn luyện họ về sản phẩm, nếu qua điện thoại, chi phí sẽ do chúng tôi chi trả. Huấn luyện trực tiếp sẽ mất 500.000 VNĐ cho mỗi lần, còn nếu bạn đến công ty thì không tốn phí.
Kiến thức của nhân viên bạn thuê
- Thành thạo sử dụng mạng xã hội: Sử dụng thành thạo các mạng xã hội như Facebook, Zalo.
- Fanpage: Am hiểu cách sử dụng và chức năng của Fanpage để tương tác hiệu quả.
- Marketing online: Có kiến thức về marketing online và kỹ năng chốt đơn hàng tốt.
- Tinh thần trách nhiệm: Nhiệt tình, trách nhiệm và chăm chỉ trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Quản lý công việc: Kỹ năng quản lý thời gian và công việc tốt.
- Yêu thích học hỏi: Luôn thích học hỏi và nâng cao kiến thức.
- Ngôn ngữ: Không nói ngọng, nói lắp hay sử dụng tiếng địa phương.
- Kinh nghiệm telesales: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm và giám sát nhân viên chốt đơn qua camera
Bước 1 : Vào CH play (android) hoặc Apple store (Ios) để down phần mềm Ebitcam và cài vào điện thoại
Bước 2 : Mở phần mềm lên và ấn vào nút đăng ký thành viên
Bước 3 : Tự nghĩ ra 1 tên người dùng và mật khẩu để điền vào rồi ấn đăng ký.
Bước 4 : Ấn đăng nhập ngay với thông tin mình vừa đăng ký
/p>
Bước 5 : Click vào dấu + để thêm thiết bị
Bước 6 : Chọn cái hình camera bên dưới và ấn vào
Bước 7 : ấn vào nhập ID thiết bị bằng tay
Bước 8: nhập ID camera : 1jfiegbq3jwiq
Bước 9 : Gọi cho chúng tôi để lấy mật khẩu đăng nhập vào xem camera của nhân viên mình thuê.
Trải nghiệm của khách hàng
9.0 trên 10 được 1 bình chọn
Tác giả bài viết: Nguyễn Minh Hoàng – CEO Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng
Trong thế giới sôi động của quảng cáo và marketing trực tuyến, Nguyễn Minh Hoàng không chỉ là một CEO, mà còn là một tinh hoa sáng tạo, người đứng đầu của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng – một công ty được biết đến với sứ mệnh làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua các chiến lược quảng cáo online.
Với tinh thần khởi nghiệp và tầm nhìn sâu rộng, Minh Hoàng không chỉ dẫn dắt công ty của mình vượt qua những thách thức, mà còn thúc đẩy việc sáng tạo và tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo và marketing trực tuyến. Ông được biết đến với sự đam mê không ngừng, sự cam kết vững vàng và sự tận tâm đặc biệt đối với việc mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
Dưới sự lãnh đạo của Minh Hoàng, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng đã trở thành một trong những cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp quảng cáo và marketing online. Sứ mệnh của ông không chỉ dừng lại ở việc tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, mà còn là việc tạo ra những trải nghiệm độc đáo và không thể quên cho khách hàng.
Với tài năng lãnh đạo, sự tận tâm và sự sáng tạo không ngừng, Nguyễn Minh Hoàng đã và đang là nguồn cảm hứng lớn cho cả đồng nghiệp và người làm marketing trực tuyến trên khắp mọi nơi.
Kinh nghiệm cụ thể:
- Hơn 6 năm kinh nghiệm. Đã thành lập công ty này từ năm 2018 với mã số thuế: 0315053301
- Là admin của website này và cũng là tác giả của phần mềm SEO Chốt Đơn Hàng, là công cụ không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp mong muốn nâng cao hiệu suất và hiệu quả trong chiến lược quảng cáo và tiếp thị trực tuyến của mình.
- Thực hiện hiệu quả nhiều chiến dịch quảng cáo marketing online, thiết kế và SEO website cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước :
Phản hồi từ khách hàng:
- Giỏi lắm em, hôm nay khách đặt hàng trên mạng chị tăng rồi! (jamazinglashes.ie)
- Cám ơn ông nhiều nha, web lên top rồi! (inanhgiasi.com)
- Quảng cáo tháng này ra khách rồi em ơi, mừng quá! (vachngantrungthien.com)
