Kinh doanh online trên Zalo

19 Tháng Mười, 2022
Kinh doanh online trên Zalo
10.0 trên 10 được 9 bình chọn

Xem báo giá trên Zalo cập nhật ngày hôm nay:nhan bao gia

Bạn cần Kinh doanh online trên Zalo để tăng khách hàng và tăng doanh số ? Phần marketing Zalo hãy để chúng tôi lo !

Phát sinh tương tác, đơn hàng hiệu quả cho mọi người

Kinh doanh online trên Zalo

Tăng lượt quan tâm Zalo

Cách chạy quảng cáo Zalo

Quảng cáo Zalo Official Account

Quảng cáo tin nhắn Zalo

Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả

Kinh nghiệm quảng cáo Zalo

Quảng cáo Zalo

Cách tăng tương tác trên Zalo

Các hình thức quảng cáo Zalo

Khác biệt giữa Zalo cá nhân và Zalo OA

 

Xem chi tiết toàn bộ bảng giá mới nhất :

Khi tạo Zalo page, bạn cần chú ý những điều dưới đây để được Ban quản trị duyệt nhanh chóng:

Một tài khoản Zalo đăng ký được bao nhiêu Zalo page?

Với mỗi tài khoản Zalo bạn có thể đăng ký được tối đa 5 Zalo page và mỗi Zalo page lại có thể có nhiều người quản lý là các tài khoản Zalo khác nhau.

Chọn danh mục đăng ký Zalo page

Bạn cần chọn đúng danh mục mà mình định làm. Thông thường danh mục Cộng đồng bị cấm bán hàng, nếu bạn là nhãn hàng, doanh nghiệp lớn có giấy phép hoạt động thì chọn Nhãn hàng-doanh nghiệp, nếu bạn tạo Zalo page cho shop kinh doanh nhỏ, hộ kinh doanh cá thể thì chọn Cửa hàng-dịch vụ… tương tự với các danh mục khác như Nghệ sĩ hay Tin tức-giải trí.

Tất tần tật những điều cần biết khi tạo Zalo page để bán hàng

Lưu ý quan trọng khi chạy Zalo Ads

Nội dung ngắn gọn, đầy đủ thông tin

Các mẫu quảng cáo trên Zalo luôn bị giới hạn ký tự. Do đó, bạn nên truyền tải thông điệp ngắn gọn, cô đọng. Tránh việc truyền tải thông điệp dài dòng lan man làm cho người đọc khó hiểu. Điều này sẽ trở thành lý do làm cho chiến dịch quảng cáo của bạn thất bại.

Câu chữ thu hút, tạo ấn tượng

Bạn cần tạo nội dung quảng cáo Zalo Ads tạo chú ý bằng những tiêu đề đánh mạnh vào yếu tố cảm xúc và nhu cầu của người dùng. Theo nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, mọi người có xu hướng quyết định mua hàng dựa vào cảm xúc. Trên bốn loại cảm xúc cơ bản như: hạnh phúc, buồn, sợ hãi/ngạc nhiên, tức giận/chán ghét nhằm tăng kết nối với khách hàng. Ngoài ra, còn có thể áp dụng hình thức bắt “trend” để lôi cuốn người dùng. Bình yên là khi ngoảnh lại ta thấy trên Zalo vẫn còn bên ta, những gập ghềnh chông gai lởm chởm đâu hề hấn gì. Thế mới biết Kinh doanh online trên Zalo luôn bên ta mỗi khi ta cần, còn chần chờ gì mà không kinh doanh online.

Hình ảnh kích thước chuẩn Zalo, sinh động

Hình ảnh luôn gây sự chú ý đến người đọc đầu tiên. Do đó, hình ảnh phải đảm bảo đúng kích thước chuẩn của Zalo quy định. Hình ảnh quảng cáo Zalo Ads cần được thiết kế sinh động, trực quan và rõ nét. Đặc biệt, các hình ảnh thể hiện sản phẩm nên đủ sáng, thể hiện đúng màu và tính chất sản phẩm. Ví dụ: hình ảnh quảng cáo sản phẩm có kích thước chuẩn: 1024×533 pixel hoặc 500×500 pixel, dung lượng: 2MB.

Hiệu quả của việc kinh doanh online mang lại ?

1/ Đúng thời gian :

  • Nhìn 3 lần là có khái niệm
  • Nhìn 5 lần là ghi nhớ thương hiệu
  • Nhìn 7 lần là thúc đẩy nhu cầu mua xem của người xem quảng cáo.

2/ Đúng đối tượng :

Nhắm vào đúng đối tượng bạn cần. Đối tượng 18-47 tuổi là những người :

  • Có trình độ cao.
  • Độ nhận biết thương hiệu cao.
  • Có thu nhập từ trung bình đến cao, là người quyết định chi tiêu trong gia đình
  • Là người tác động đến gia đình, bạn bè, người thân.

3/ Đúng thông điệp :

Thiết kế layout của mình thể hiện đúng nội dung trên Zalo, đúng thông điệp truyền tải. Không lan mang.

Quảng cáo Zalo hiệu quả

Hiện nay Zalo đang là thị trường tiềm năng giúp doanh nghiệp, cửa hàng quảng bá thương hiệu, sản phẩm, hay bán hàng trên đó và Quảng cáo Zalo đang là một kênh hiệu quả đang được sử dụng. Ở bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn tối ưu quảng cáo Zalo với mức chi phí quảng cáo tiết kiệm và hiệu quả nhất.

Cách chọn đối tượng hiệu quả

  • Chọn địa điểm: tới thời điểm hiện tại thì bản đồ khu vực của Zalo Ads đang chưa update hoàn chỉnh, một lưu ý như sau:
  • Để trống: mặc định Zalo sẽ bao gồm tất cả người dùng, bao gồm cả user trong nước và ngoài nước.

Chọn khu vực cụ thể nhất

Bán hàng online đang dần trở thành nghề chính của nhiều người nhờ mang lại thu nhập cao và có thể duy trì lâu dài khi mở rộng thêm hàng trăm khách hàng mới. Bên cạnh “người khổng lồ” Facebook thì Zalo cũng là “đối thủ đáng gờm” khi ngày càng có nhiều người lựa chọn để bán hàng online. Tuy nhiên, nhiều người chưa rõ bán hàng trên Zalo hiệu quả không? Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả là gì? Cách đăng bài bán hàng trên Zalo thế nào? Vậy thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé!

Cập nhật trạng thái và gửi tin nhắn trên Zalo Page

Sau khi tạo Zalo Official Account, cần kích hoạt bằng cách đăng trạng thái, mời bạn bè quan tâm

  • Page không được phép gửi trạng thái, tin nhắn, hình ảnh cho người dùng nhằm mục đích lôi kéo, kích động thực hiện các hành động cạnh tranh không lành mạnh, tẩy chay công ty/sản phẩm/cá nhân trên Zalo khác.
  • Page không được phép gửi trạng thái, tin nhắn, hình ảnh vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, phản cảm, không phù hợp với lứa tuổi và đối tượng người dùng.
  • Page không được đăng, gửi tin nhắn hình ảnh,nội dung kết bạn.làm quen.
  • Page có nội dung đăng trạng thái và gởi tin nhắn phải phù hợp với danh mục đăng ký của page.
  • Page có nội dung post feed và gửi tin nhắn liên quan đến Facebook.
  • Page có nội dung không được liên quan đến ứng dụng trò chơi ( game).

Zalo có quyền xóa/khóa bất kỳ Zalo Page nào gửi các nội dung vi phạm tạm thời hoặc vĩnh viễn mà không cần báo trước vì thế, bạn cần nắm được những quy định này để đăng nội dung đúng chuẩn.

Thực tế chứng minh rằng trên Zalo là con đường ngắn nhất khi kinh doanh online với công ty Chốt Đơn Hàng sẽ mang lại doanh thu tốt

Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả

Sau khi đã tiếp cận một lượng khách hàng đủ lớn thì đây là lúc bạn quảng cáo sản phẩm để chốt đơn “khủng”. Một vài cách để bạn có thể tiếp thị sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng như:

Bán hàng trên Zalo Shop

Zalo Shop được coi là Shop bán hàng online trên Zalo, cho phép bạn cung cấp thông tin về mô tả sản phẩm, quảng cáo dịch vụ hàng hóa phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Tại đây bạn hoàn toàn có thể bán hàng miễn phí mà không bị giới hạn tệp khách hàng. Zalo Shop có giao diện khá giống các trang Fanpage trên Facebook, chỉ cần người dùng bấm theo dõi tài khoản Zalo OA (Zalo Official Account) thì chủ shop có thể tiếp cận một lượng lớn người dùng, từ đó dễ dàng trao đổi và mua bán hàng hóa online.

Dễ dàng kết nối với khách hàng

Nhắn tin, tương tác, kết nối với khách thật dễ dàng khi bạn thông qua các chiến lược Marketing, số điện thoại khách hàng cung cấp và những nhà quảng cáo doanh nghiệp. Bạn cũng có thể dễ dàng chăm sóc khách hàng qua Zalo, phân phối quảng cáo tin nhắn Zalo. Doanh nghiệp có thể trực tiếp tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc chạy “remarketing” để thu hút khách hàng.

Một số ngành mà bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Zalo: bất động sản, ngân hàng, thẩm mỹ, sức khỏe, y tế, thời trang cao cấp…

Kết nối với khách hàng thông qua quảng cáo

Quy trình kinh doanh online: Thiết lập số lượt nhấn và giá thầu quảng cáo

Mọi thao tác để đều được nhà cung cấp đơn giản hóa trong trang quảng cáo, bạn chỉ cần lựa chọn để phù hợp với ngân sách các hình thức quảng cáo trên Zalo của mình.

Lưu ý: Nhóm đối tượng bạn hướng quảng cáo tới càng rộng thì giá tối thiểu hệ thống yêu cầu sẽ giảm. Ngược lại nếu nhóm đối tượng quảng cáo được thu hẹp thì báo giá tối thiểu hệ thống yêu cầu sẽ tăng cao.

Chi phí quảng cáo Zalo cao không đồng nghĩa với hiệu quả tăng

Quảng cáo Zalo chạy thuê

Chạy dạng form lead (điền form)

Giá 2,000,000 Vnđ/tháng :
– Ngân sách chạy dưới 8,000,000 Vnđ/tháng
– 1 tháng viết hoặc đổi không quá 2 mẫu quảng cáo
– Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, chúng tôi tự thiết kế mẫu quảng cáo, tự viết bài và tự chỉnh đối tượng quảng cáo sao cho hiệu quả nhất.

Giá 3,000,000 Vnđ/tháng :
– Ngân sách chạy 10,000,000 Vnđ đến 15,000,000 Vnđ/tháng
– 1 tháng viết hoặc đổi không quá 3 mẫu quảng cáo
– Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, chúng tôi tự thiết kế mẫu quảng cáo, tự viết bài và tự chỉnh đối tượng quảng cáo sao cho hiệu quả nhất.

Giá 4,000,000 Vnđ/tháng :
– Ngân sách chạy 15,000,000 Vnđ đến 25,000,000 Vnđ/tháng
– 1 tháng viết hoặc đổi không quá 5 mẫu quảng cáo
– Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, chúng tôi tự thiết kế mẫu quảng cáo, tự viết bài và tự chỉnh đối tượng quảng cáo sao cho hiệu quả nhất.

Giá 6,000,000 Vnđ/tháng :
– Ngân sách chạy 25,000,000 Vnđ đến 50,000,000 Vnđ/tháng
– 1 tháng viết hoặc đổi không quá 8 mẫu quảng cáo
– Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, chúng tôi tự thiết kế mẫu quảng cáo, tự viết bài và tự chỉnh đối tượng quảng cáo sao cho hiệu quả nhất.

Thông tin chung :

  • Tạo trang Zalo Official Account miễn phí
  • Khách hàng: chọn khu vực, độ tuổi, giới tính
  • Chọn link truy cập khi nhấp vào Quảng cáo

Triển khai quảng cáo

Chúng tôi sẽ nghiên cứu, tìm hiểu và tư vấn khách hàng lựa chọn đúng nhóm đối tượng phù hợp. Xây dựng, chuẩn bị nội dung bài viết quảng cáo thuyết phục với nhiều định dạng và bắt đầu tiến hành setup chiến dịch quảng cáo Zalo theo quy trình. Không có gì thật bằng Kinh doanh online trên Zalo, chỉ với 1 cú click chuột vào kinh doanh online đã ngay trước nhà bạn.

Bước đầu trong quá trình triển khai quảng cáo là Xác định mục tiêu. Trả lời cho câu hỏi: Mục tiêu của chiến dịch sẽ là gì? Mục tiêu có thể bao gồm xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, tiếp cận khách hàng, phát triển kinh doanh, gia tăng lợi nhuận. Hoặc mục tiêu xây dựng thương hiệu cá nhân, phát triển một số cộng đồng lợi nhuận/phi lợi nhuận hướng tới thương hiệu.

Bước hai, Agency sẽ phân tích insight khách hàng và đối thủ. Kết hợp nghiên cứu các kênh người tiêu dùng thường tương tác, nội dung họ thích tương tác. Phân tích hành vi mua hàng hoặc thói quen sử dụng các nền tảng mạng xã hội. Truy cập Zalo Page của đối thủ phân tích sở thích của những người like và có nhu cầu mua hàng. Định hướng đúng với sản phẩm và mục tiêu của doanh nghiệp.

Tiếp theo, tùy thuộc vào mục tiêu mà lựa chọn kênh hoặc hình thức chạy. Từ đó xác định các mục tiêu cụ thể, đo lường được KPI: Giá CPC, CPM, CPA, giá 1 Số Điện Thoại mang về, chi phí cho 1 đơn hàng thành công,…

Hạn chế target sâu

Việc target chuẩn từ ban đầu sẽ là yếu tố giúp bạn không chỉ tối ưu khi chạy quảng cáo Zalo. Với Facebook, target càng sát đối tượng mà doanh nghiệp hướng đến thì càng “chuẩn”, thông qua các đặc điểm nhân khẩu học, vị trí, sở thích, hành vi, thiết bị sử dụng, các mối quan hệ,… Tuy nhiên, so sánh với Zalo không nên target quá sâu như vậy, bởi 2 lý do chính:

  • Thứ nhất, hệ thống Zalo Ads chưa cho phép target nhiều đặc điểm như vậy.
  • Thứ hai, cách tính tiền của Facebook và Zalo hoàn toàn khác nhau

+ Với Facebook, nền tảng sẽ tính theo CPM (Cost per 1000 impressions – giá mỗi 1000 lần hiển thị), quảng cáo của bạn cứ hiển thị là mất phí, bạn lại phải nạp tiền vào thẻ ngay để tiếp tục, vì vậy target chuẩn sẽ giúp bạn tối ưu ngân sách.

+ Với Zalo cách tính hoàn toàn đối lập: Hiện nay Zalo tính theo CPC (tính tiền trên mỗi lượt click), CPA (tính tiền trên mỗi lượt liên hệ). Cứ click vào là bạn sẽ mất tiền và không giới hạn lượt hiển thị.

Để bán hàng hiệu quả trên Zalo thì việc bạn có những nội dung hay và viết bài quảng cáo đánh đúng insight khách hàng là một trong những điều cần thiết. Chạy quảng cáo Zalo hiệu quả và tối ưu nhất bằng cách nào luôn là trăn trở của nhiều người bán hàng online. Hiểu được mối lo của bạn, chúng tôi xin chia sẻ cách chạy quảng cáo Zalo hiệu quả dành cho bạn đọc của chúng tôi nhé!

trên Zalo để làm gì ?

  • Bạn sẽ có nhiều khách hàng hơn.
  • Bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn.
  • Bạn sẽ có lợi nhuận và nhiều thời gian hơn để tái đầu tư vào việc khác .
  • Cuối cùng bạn sẽ được trải nghiệm cảm giác rung đùi thưởng thức cà phê và trả lời tư vấn bàng hàng cho khách chứ không phải cắm mặt vào máy tính để lo viết bài, mò mẫm chỉnh quảng cáo.

Sáng tạo Content chất lượng

Xây dựng Content chất lượng không những giúp bạn gia tăng lượng khách hàng mới mà còn xây dựng một tệp khách hàng trung thành tốt nhất. Sẽ thật đáng tiếc nếu bạn đã mất rất nhiều công sức để khách hàng ghé thăm Zalo OA của mình nhưng chỉ vì nội dung bài đăng không đem đến nhiều thông tin hữu ích mà khách hàng đi ra và không click vào nút quan tâm. Vậy một content chất lượng là như thế nào ? Tốt nhất hãy tìm kiếm những nội dung mà khách hàng đang quan tâm từ đó sáng tạo ra những bài đăng hấp dẫn mang lại nhiều giá trị. Đầu tư vào content tuy không mang đến được hiệu quả ngay lập tức, nhưng đây là hướng đi dài hơi, chậm nhưng chắc chắn và bền vững.

Kinh doanh online trên Zalo tập trung mọi nguồn lực chỉ cho 1 dịch vụ duy nhất

Nhiều chủ kinh doanh thường để ý tổng quy mô của một công ty Marketing Online, nhưng lại quên mất xem xét nguồn lực của công ty đó được phân bổ cho bao nhiêu dịch vụ.

Ví dụ một công ty 100 nhân viên phục vụ cho 5 loại hình Marketing Online (SEO, Google Adwords, Facebook, Email Marketing, Forum Seeding), liệu mảng SEO của họ có tốt hơn một công ty tồn tại hơn 5 năm và có 70 nhân sự chỉ tập trung chuyên môn cho dịch vụ SEO? Hãy tự nghiệm ra kết luận của riêng bạn nhé!

Một trong những lo lắng của hầu hết các chủ kinh doanh ngay khi vừa liên hệ tư vấn dịch vụ: người tư vấn có giỏi chuyên môn? Hay thường “ậm ừ” nhiều thứ không rõ?

Ở nhiều công ty đa dịch vụ, một nhân viên kinh doanh có thể “cân” hết tất cả dịch vụ để tư vấn. Trong khi tại công ty Marketing chuyên nghiệp, người tư vấn không nắm nhiều mảng mà chỉ cần có chuyên môn sâu trong lĩnh vực mà công ty cung cấp. Nhờ đó, người tư vấn có khả năng mang đến lời khuyên “sâu sát” hơn với trường hợp kinh doanh thực tế của bạn! 5 điều bạn thường bỏ qua nhưng cực quan trọng trong Kinh doanh online trên Zalo. Không phải ai cũng biết cách kinh doanh online

Vì vậy, nếu bạn tìm được một công ty Marketing Online chuyên môn hóa có quy mô vừa và lớn, tồn tại hơn 5 năm thì hãy liên hệ để tìm hiểu thử xem có đáp ứng được nhu cầu của bạn không nhé! Thường những công ty cung cấp một dịch vụ sở hữu quy mô lớn sẽ không có nhiều trên thị trường.

Tương tác qua lại trên Zalo cá nhân

Tiết lộ lí do tại sao Zalo của bạn chưa có nhiều tương tác?

Muốn tiếp thị sản phẩm tới khách hàng thì chủ shop cần tương tác tốt với các khách hàng trên Zalo cá nhân. Bạn cần chú trọng tính tương tác bền vững. Khi tương tác với khách hàng, bạn cần kết nối một cách thực sự để tránh trường hợp khách hàng cảm thấy bạn đang “PR lố” hoặc họ bị lợi dụng để kinh doanh. Khi mọi thứ dường như chống lại bạn. Hãy nhớ rằng trên Zalo luôn luôn ở bên cạnh bạn. Kinh doanh online trên Zalo – Bạn đồng hành của mọi nhà. Hãy sử dụng tỷ lệ 80/20 mỗi khi đăng bài trên Zalo, 80% là nội dung là chia sẻ kiến thức, thông tin và chỉ 20% nội dung bán hàng. Nếu làm được như vậy, bạn có thể duy trì mối quan hệ và kết nối lâu dài với khách hàng.

Cho dù bán hàng bằng hình thức nào, am hiểu tâm lý khách hàng là vô cùng cần thiết. Bạn nên quan sát kỹ profile, tên khách hàng, ảnh đại diện, bài đăng để hiểu rõ họ có phù hợp với sản phẩm không và tỷ lệ đồng ý kết bạn, tỷ lệ mua hàng có cao hay không.

Tương tác với khách hàng trên Zalo không phải là spam tin nhắn. Hiện tại, người dùng Zalo sẽ không thích bị làm phiền và thường nghi ngờ độ uy tín của các tin nhắn spam. Thêm vào đó Zalo cũng có những thuật toán để ngăn chặn những tin nhắn spam. Vì vậy, việc tự động gửi tin nhắn với số lượng lớn không phải lúc nào cũng hiệu quả.

Tương tác tốt với các khách hàng trên Zalo cá nhân

” KHÔNG ĐỂ KHÁCH HÀNG THOÁT ! “

Hãy yên tâm kinh doanh, Kinh doanh online trên Zalo để chúng tôi lo !
—–

Quảng cáo Zalo trọn gói

Chạy trỏ link về website hoặc Zalo OA

  • Thời gian quảng cáo được tính là 1 tháng hoặc được tính theo số lượng cam kết bên dưới tùy theo điều kiện nào đến trước. Giá trên độ tuổi không được chọn quá hẹp và khu vực chọn phải có tỉnh Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội, nếu khu vực phân phối quảng cáo không cho chọn tỉnh Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội thì giá sẽ tăng là 20%.
  • Đối tượng khách hàng : Chọn 3 điều kiện : Khu vực, giới tính, độ tuổi
  • Tạo 1 trang Zalo Page – Official Account và quảng cáo trên trang này, bàn giao quyền quản trị trang
  • Zalo Page cho khách hàng.
  • Up sản phẩm lên Zalo Page sẽ tốn phí theo quy định của Zalo
  • Phí quảng cáo chỉ được tính khi có khách hàng nhấp vào mẫu quảng cáo

Nếu dùng gói 4,000,000 Vnđ/tháng :
Cam kết số người tiếp cận (số lần hiển thị trên dòng thời gian): trên 187.733 lượt xem
Cam kết số người nhấp vào mẫu quảng cáo : trên 1.200 lượt nhấp vào mẫu quảng cáo của bạn.

Nếu dùng gói 5,000,000 Vnđ/tháng :
Cam kết số người tiếp cận (số lần hiển thị trên dòng thời gian): trên 258.133 lượt xem
Cam kết số người nhấp vào mẫu quảng cáo : trên 1.450 lượt nhấp vào mẫu quảng cáo của bạn.

Nếu dùng gói 6,000,000 Vnđ/tháng :
Cam kết số người tiếp cận (số lần hiển thị trên dòng thời gian): trên 309.759 lượt xem
Cam kết số người nhấp vào mẫu quảng cáo : trên 1.800 lượt nhấp vào mẫu quảng cáo của bạn.

Nếu dùng gói 8,000,000 Vnđ/tháng :
Cam kết số người tiếp cận (số lần hiển thị trên dòng thời gian): trên 341.333 lượt xem
Cam kết số người nhấp vào mẫu quảng cáo : trên 2.133 lượt nhấp vào mẫu quảng cáo của bạn.

Nếu dùng gói 10,000,000 Vnđ/tháng :
Cam kết số người tiếp cận (số lần hiển thị trên dòng thời gian): trên 426.667 lượt xem
Cam kết số người nhấp vào mẫu quảng cáo : trên 2.666 lượt nhấp vào mẫu quảng cáo của bạn.

icon-mess
icon-zalo
icon-tele